+Eismann77 Posted November 13, 2017 Posted November 13, 2017 Hallo zusammen! Wir waren anfang September in Tschechien beim Great Moravia 2017. Nun ist mir aufgefallen, dass manche Teilnehmer dafür ein Souvenir in ihrem Profil haben und manche nicht. Unabhängig, aus welchem Land die Teilnehmer kommen oder an welchem Tag das Gigaevent besucht wurde. Kann mir jemand sagen warum? Werden vielleicht die Souveniers erst nach Auswertung des physischen Logbuches individuell freigeschaltet? Muss man sich an Groundspeak direkt wenden, um das Souvenier zu bekommen? Quote
+hustelinchen Posted November 13, 2017 Posted November 13, 2017 Hallo, also ich könnte mir vorstellen, dass diejenigen, die keins bekommen haben, zu spät geloggt haben, es also zB das Souvenir nur 3 Tage gab und die dann erst an Tag 4 geloggt haben. Wie war das denn bei dir? Kann das evtl. hinkommen? Also ich habe mir mal von Groundspeak ein Souvenir löschen lassen, weil ich da falsch geloggt hatte und das alleine nicht mehr löschen konnte. Also denke ich, dass sie dir das andersrum auch freischalten können. Quote
+Eismann77 Posted November 13, 2017 Author Posted November 13, 2017 Hallo hustelinchen! Nein, das kann nicht der Grund sein. Ich habe das Event geloggt, noch während es stattfand. Es gibt Teilnehmer, die haben das Event viel später geloggt oder sogar ein Logdatum außerhalb des Eventzeitraumes gewählt und haben trotzdem das Souvenier. Ich habe mir extra mal Teilnehmer angeschaut, die unmittelbar vor oder nach mir geloggt haben. Manche haben es eben und manche nicht... ich find das jetzt auch nicht so schlimm, aber verstehen möchte ich das gerne. Quote
+radioscout Posted November 14, 2017 Posted November 14, 2017 Gab es mehrere zusammengehörende Events? Quote
+Eismann77 Posted November 14, 2017 Author Posted November 14, 2017 Es gab noch parallel das GPS-Maze Europe (https://coord.info/GC6GB1C) und noch kleine normale Events (Welcome Event) Quote
+Eismann77 Posted November 14, 2017 Author Posted November 14, 2017 Ich habe mal Groundspeak angeschrieben und zwar keine Antwort auf die Frage nach dem Warum bekommen, aber das Souvenir sofort freigeschaltet bekommen. Von dem her alles gut und ich bin positiv überrascht über die schnelle und unkomplizierte Reaktion. Quote
Pyro1 Posted January 4, 2018 Posted January 4, 2018 Das Problem ist zwar schon gelöst, aber ich als Owner eines GIFF Events habe kürzlich die selbe Anfrage erhalten. Der GIFF-Zeitraum ist von Groundspeak festgelegt und als Owner meldet man sein Event an, z.B. am 5.11.17. Wenn jetzt ein Besucher seinen Attended Log mit anderem Datum, z.B. 7.11.17 loggt - und das kommt recht oft vor - bekommt er dann kein Souvenir. Abhilfe bei mir war den alten Log löschen und nochmal neu, mit Datum 5.11.17 loggen. Quote
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