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Plusieurs profils sur la même adresse email


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Bonjour,
Sur l'application android geocaching je suis connectée avec le pseudo Mag_Bzh. j'ai 13 caches trouvés.

Dans les options du profil de l'application je suis redirigée vers le site et là il m'indique que le compte est ____Maranwe07.

Du coup sur le site, ____Maranwe07 a 0 cache trouvé.

De plus sur le site, impossible de me connecter avec le pseudo Mag_Bzh


On dirait qu'il y a 2 comptes sur mon adresse email. et que l'application utilise un compte et le site l'autre compte.
Savez-vous si il est  possible de fusionner les 2 comptes ? ou si je supprime ____Maranwe07 est-ce que je risque de perdre aussi le compte Mag_Bzh ?

 

Mon identifiant de compte est le 12830996




 

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Bonjour,

 

As-tu essayé de te connecter avec le pseudo qui t'intéresse ? Je veux dire en saisissant ce pseudo dans le champ identifiant plutôt que l'adresse de courrier électronique. Sur le site Web ça devrait fonctionner. Ensuite, tu peux toujours modifier l'adresse de courrier enregistrée pour chaque compte afin qu'elles ne soient plus identiques.

 

S'il faut fusionner les deux comptes, seule une demande au centre d'aide pourra peut-être aboutir (je ne suis pas sûr qu'ils aient les outils pour ça). Une recherche sur ce forum avec les mots clés "merge accounts" donnera peut-être un résultat ?

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On 7/24/2023 at 8:59 AM, Tungstène said:

Bonjour,

 

As-tu essayé de te connecter avec le pseudo qui t'intéresse ? Je veux dire en saisissant ce pseudo dans le champ identifiant plutôt que l'adresse de courrier électronique. Sur le site Web ça devrait fonctionner. Ensuite, tu peux toujours modifier l'adresse de courrier enregistrée pour chaque compte afin qu'elles ne soient plus identiques.

 

S'il faut fusionner les deux comptes, seule une demande au centre d'aide pourra peut-être aboutir (je ne suis pas sûr qu'ils aient les outils pour ça). Une recherche sur ce forum avec les mots clés "merge accounts" donnera peut-être un résultat ?

Ce n'est jamais que 13 "found it" à faire. Not a big deal.

Sinon GSAK peut aider mais je doute qu'un néo-géocacheur utilise GSAK. 

C'est plus simple de refaire les 13 logs que d'apprendre à utiliser GSAK me semble-t-il.

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