Jump to content

Probleme mit der Webseite?


Kveldulfir

Recommended Posts

Halli hallo... 

 

geht es nur mir so.. oder hat noch jemand "Verbindungsprobleme" mit der Webpräsenz geocaching.com (komplett)?

 

Also.. seit nun ca 3 Tagen kommt es immer wieder zu Problemen, wenn ich die Webseite aufrufe (selbst hier das Forum), es dauert immer mehrere Sekunden, bis die Seite angezeigt ist und immer wieder kommt es vor, das eine "black-error" Seite auftaucht.. (Mitteilung, die Webseite wäre nicht erreichbar.. Zeitüberschreitung und dergleichen) und oft muss ich dann 2 bis 3 mal F5 anwenden.. 

ab und zu taucht erst die Errorseite auf und 2-3 Sekunden später ohne dazutun kommt dann doch die Seite.

 

Und bevor die Vermutung aufkommt, das es an meiner Internetverbindung läge.. dieses Problem habe ich nur bei geocaching.com - alle anderen Webseiten funktionieren einwandfrei.

 

Gibt's irgendwelche Probleme? Wird irgendwas umgebaut oder ruckeln die Server des HQ wiedermal? Muss ich mir Sorgen machen?

 

Das Problem weitet sich auch auf die Apps aus.. sowohl die geocaching.com App als auch c:geo aufrufen der Caches, aktualisieren Derselbigen.. braucht immer wieder 3 bis 5 Anläufe.. gesternm schoss es glatt den Vogel ab als ich bei 6 Caches jeweils bis zu 14 Anläufe brauchte um sie aufzurufen/aktualisieren! 

 

Ich hoffe, es kann da mal jemand nachhaken und eine Antwort liefern.. ;)

 

Greetingswuff

Kveldulfir

Link to comment

Gestern und heute keinerlei Probleme.

 

Die generelle Erreichbarkeit kann man mit Diensten à la "down for everyone or just me" gut testen: https://downforeveryoneorjustme.com/geocaching.com

 

Da zu einer Web-Verbindung von Browser zu Server verschiedene Wege durchs Internet möglich sind, kann es sein, dass zwar Dein Internetzugang prinzipiell gut funktioniert und der Server bei Groundspeak auch - aber irgendwo dazwischen eine Verbindung "lahmt". Meine läuft z.B. über diese Zwischenstationen (Telekom als ISP):


 

tracert www.geocaching.com

Routenverfolgung zu www.geocaching.com [63.251.163.200]
über maximal 30 Hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [192.168.x.y]
  2     7 ms     6 ms     7 ms  blabla-irgendwas.dip0.t-ipconnect.de [a.b.c.d]
  3    20 ms    19 ms    20 ms  a-b-c-d-e-f-i.F.DE.NET.DTAG.DE [217.x.y.z]
  4    28 ms    29 ms    27 ms  80.157.201.198
  5    26 ms    25 ms    25 ms  be3186.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.0.1]
  6    32 ms    32 ms    32 ms  be2813.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.0.121]
  7   117 ms   117 ms   117 ms  be12194.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com [154.54.56.93]
  8   116 ms   116 ms   116 ms  be2317.ccr41.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.30.185]
  9   116 ms   116 ms   116 ms  be2889.ccr21.cle04.atlas.cogentco.com [154.54.47.49]
 10   116 ms   116 ms   117 ms  be2717.ccr41.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.6.221]
 11   130 ms   128 ms   128 ms  be2831.ccr21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.42.165]
 12   169 ms   174 ms   169 ms  be3035.ccr21.den01.atlas.cogentco.com [154.54.5.89]
 13   171 ms   171 ms   170 ms  be3037.ccr21.slc01.atlas.cogentco.com [154.54.41.145]
 14   185 ms   190 ms   186 ms  be3284.ccr22.sea02.atlas.cogentco.com [154.54.44.73]
 15   184 ms   187 ms   185 ms  be3321.rcr21.sea03.atlas.cogentco.com [154.54.42.206]
 16   185 ms   184 ms   184 ms  Internap-Network-Services.demarc.cogentco.com [38.104.124.82]
 17   166 ms   166 ms   166 ms  border1.ae2-bbnet2.sef.pnap.net [63.251.160.68]
 18   169 ms   167 ms   167 ms  edge1.ae1-edgenet.sef.pnap.net [64.94.137.18]
 19   170 ms   171 ms   171 ms  www.geocaching.com [63.251.163.200]

Ablaufverfolgung beendet.

 

Also erst meine Fritzbox, dann der Telekom-Einwahlserver, dann Router der DTAG (telekom), dann ein Internet-Anbieter namens Cogent, dann über einen namens PNAP und dann zum Web-Frontend-Server www.geocaching.com.

 

Bei Dir läuft das vielleicht ganz anders, und irgendein Techniker bei irgendeinem der Provider hat irgendwas falsch konfiguriert, und nun hakt es. Wo genau? Keine Ahnung. Wer das beheben kann? Erst recht keine Ahnung.

 

Die Webseite an sich scheint es nicht zu sein.

  • Upvote 1
Link to comment

Nicht super schnell, aber auch keine wirklichen Probleme:

 

Routenverfolgung zu www.geocaching.com [63.251.163.200]

über maximal 30 Hops:

 

  1     1 ms     1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.x.x]

  2    13 ms    12 ms    12 ms  192.0.0.1

  3    13 ms    13 ms    41 ms  62.72.71.113

  4    22 ms    19 ms    23 ms  xnl1002aihb001.versatel.de [80.249.209.109]

  5    22 ms    21 ms    19 ms  ams-ix-ae6-inap.com [80.249.209.187]

  6    24 ms    20 ms    32 ms  216.52.199.46

  7    99 ms    99 ms    99 ms  bbr1.ae101.bsn003.pnap.net [64.95.159.33]

  8   130 ms   116 ms   116 ms  bbr1.ae101.chg.pnap.net [64.95.159.182]

  9   157 ms   157 ms   157 ms  bbr2.ae102.sef.pnap.net [64.95.158.85]

 10   156 ms   156 ms   157 ms  bbr1.ae7.sef.pnap.net [64.95.158.77]

 11   157 ms   159 ms   156 ms  core1.po2.inap-31.sea.pnap.net [64.95.158.154]

 12   157 ms   156 ms   175 ms  border1.ae1-bbnet1.sef.pnap.net [63.251.160.4]

 13   158 ms   156 ms   157 ms  edge1.ae1-edgenet.sef.pnap.net [64.94.137.18]

 14   157 ms   156 ms   156 ms  www.geocaching.com [63.251.163.200]

Edited by Mausebiber
Link to comment

Du bist anders (mit Versatel) angebunden als ich (mit DTAG), aber bei uns ist es ähnlich mit der Laufzeit. Nur dass bei mir ein Dutzend Hops über Cogent dazwischen sind und bei Dir etliche über PNAP - vermutlich nutzt Du dann ein anderes Transatlantikkabel als ich :).

 

Wäre nur noch interessant, wie es bei Kveldulfir aussieht.

Edited by jennergruhle
Link to comment

Wenn du mit Windows unterwegs bist dann:

 

unten, "Zur Suche Text hier eingeben" das Wort "Command" eingeben.  Unter höchste Übereinstimmung findest du die "EingabeAufforderung App".  Diese anklicken und es öffnet sich das Fenster zur "Eingabeaufforderung" .  Hier "tracert www.geocaching.com" eingeben und Enter klicken.

 

 

Link to comment

Routenverfolgung zu www.geocaching.com [63.251.163.200]
über maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  3     8 ms     8 ms     8 ms  92.79.251.56
  4     9 ms     8 ms     8 ms  88.79.22.104
  5    11 ms    10 ms    10 ms  92.79.214.236
  6    11 ms    11 ms    11 ms  145.254.2.199
  7    11 ms    11 ms    11 ms  ae38-100-xcr1.dus.cw.net [195.2.18.189]
  8    14 ms    14 ms    14 ms  ae23.pcr1.fis.cw.net [195.2.20.178]
  9    15 ms    15 ms    15 ms  be3001.agr41.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.14.73]
 10    15 ms    15 ms    16 ms  be3187.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.1.118]
 11    18 ms    19 ms    18 ms  be2814.ccr42.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.0.141]
 12   110 ms   109 ms   109 ms  be12488.ccr42.lon13.atlas.cogentco.com [130.117.51.41]
 13   111 ms   110 ms   111 ms  be2490.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.42.85]
 14   110 ms   109 ms   109 ms  be2890.ccr22.cle04.atlas.cogentco.com [154.54.82.245]
 15   110 ms   109 ms   110 ms  be2718.ccr42.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.7.129]
 16   122 ms   121 ms   121 ms  be2832.ccr22.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.44.169]
 17   159 ms   159 ms   159 ms  be3036.ccr22.den01.atlas.cogentco.com [154.54.31.89]
 18   159 ms   159 ms   159 ms  be3038.ccr32.slc01.atlas.cogentco.com [154.54.42.97]
 19   171 ms   170 ms   170 ms  be2029.ccr22.sea02.atlas.cogentco.com [154.54.86.110]
 20   171 ms   171 ms   171 ms  be3321.rcr21.sea03.atlas.cogentco.com [154.54.42.206]
 21   172 ms   172 ms   171 ms  Internap-Network-Services.demarc.cogentco.com [38.104.124.82]
 22   172 ms   171 ms   171 ms  border1.ae1-bbnet1.sef.pnap.net [63.251.160.4]
 23   173 ms   173 ms   173 ms  edge1.ae1-edgenet.sef.pnap.net [64.94.137.18]
 24   171 ms   170 ms   171 ms  www.geocaching.com [63.251.163.200]

Ablaufverfolgung beendet.

Link to comment

Hi Kveldulfir,

 

hätte ja auf ein evtl. lokales Problem am Rechner (Browser, Browser-Plugin, Security Suite etc.) getippt, aber da es ja scheinbar geräteübergreifend auch Deine Smartphone-Apps betrifft, hört es sich eher nach einem Netz-Problem (Router oder Provider) an .

 

Treten die Probleme Smartphone nur bei Nutzung Deines WLAN oder auf auch über einen Mobilfunkbetreiber auf?

 

Gruß

Hendrik

 

PS: Dein tracert sagt aus, dass innerhalb von 170 Millisekunden eine Verbindung zur www.geocaching.com unter der IP-Adresse 63.251.163.200 aufgebaut werden konnte.

Edited by hseifert
Link to comment

Die Probleme auffem Phone mit den APPs trat auch im fremden WLAN auf.. 

ich nutze hauptsächlich WLAN mit dem Phone zu Hause oder in Bus und Bahn (sofern dort vorhanden)

für alles andere unterwegs nutze ich eigentlich offlinekarten/daten.. da ich mit Netzclub ein zwar kostenloses aber auf 500MB/Monat begrenztes Kontingent habe für Internet (auf dem Phone).. für Messages per Telegram und WhatsApp, mal schnell was nachsehen oder nen Weg rausfinden auf google-maps reichte es bisher immer aus.. 

 

nur wenn ich vergesse die mobilen Daten mal zu deaktivieren, wenn ich die geocaching.com-App aufrufe.. lutscht mir die App meine 500MB innerhalb von 16 Sekunden weg..

 

Klar könnte ich auch nen Dauervertrag abschließen.. oder zumindest mit Karten jeweils wieder aufladen und mehr als die 500MB holen.. aaaaber... ich brauch mein Geld für Lebensmittel, Medis und meine Rechnungen :D

 

------------------------

 

momentan sieht es so aus, als wenn sich wieder was gefangen hätte.. dann gab's wieder ne "Verzögerung" (nennen wir es mal so, die Aussetzer) und jetzt ist wieder als wenn's normal wäre wie vorher.. 

 

Da ich zuvor ja keine Probleme hatte.. bis auf in den 4 Tagen jetzt.. lag meine Vermutung halt nahe, das es am HQ lag/liegt, da alle anderen Webseiten keine Probleme verursachten..

Link to comment

Sucht man bei Google nach "geocaching com loading css chunk failed" bekommt man zahlreiche gleichartige Fehlermeldung - primär in Zusammenhang mit iOS und dem Safari-Browser.


Den von Dir geschilderten Fehler auf der Seite https://www.geocaching.com/play/owner kann ich aber aktuell auch nachstellen. Deine Vermutung bzgl. eines zentralen Fehlers bei Groundspeak unterstreicht das somit:

 

2022-07-25 10_41_58-Window.png

Edited by hseifert
Link to comment

hmmm.. und schon wieder hab ich irgendwelche Probleme.. ich kann keine Seite von geocaching.com mehr aufrufen.. 

egal mit welchem Browser.. auch nicht auf dem Phone.. ja nichtmal einen Login in meinen Acvcount mit den APPs ob nun Geocaching-APP oder c:g..

 

Alles andere funktioniert allerdings.. Internet läuft stabil, ich kann sonst alles x-Beliebige aufrufen.. gmx, youtube, google, andere Webseiten, meine Messenger etc.

nur sobald ich geocaching.com aufrufe, bleibt die Seite schwarz.. 

Ich hab nen Freund darum gebeten, bei sich mal die geocaching.com Seiten zu öffnen.. bei dem funktioniert alles.. 

Jetzt bin ich zu einer Bekannten geradelt um mich an derem PC einzuloggen.. zack.. das klappt... darum kann ich hier auch schreiben und von meinem Problem berichten.. 

heut Nachmittag hat noch alles funktioniert.. aber seit ich vor 2 Stunden wieder versucht hab die Seiten aufzurufen.. nada

nutze sonst auch immer Chrome.. in meiner Verzweiflung hab ich auch Edge wieder ausgegraben und es damit versucht.. wie gesagt, egal mit welchem Browser.. von mir zu hause bekomme ich keine Verbindung zu irgendwas von geocaching.com... (wie gesagt.. es geht nicht mal mehr ein Login auf meinem Phone in den APPs .. bin verbunden via W-LAN mit meinem Router/Fritzbox)

bin kurz vor der Verzweiflung!

 

Was kann die Ursache sein und wie kriege ich das wieder klar? Hat einer ne Idee?

2022-08-16 (18).png

Edited by Kveldulfir
Link to comment
12 minutes ago, Bl4ckH4wkGER said:

@Kveldulfir ist dein Internet-Provider zufällig Vodafone? Aktuelle werden anscheinend von Vodafone alle Geocaching.com-Seiten geblockt. Wende dich damit bitte an deinen Internet-Provider.

uhm..jupp.. habe Vodafone.. meine Bekannte hat Tele*huuust*

was mein Freund in Witten für nen Anbieter hat, weiß ich nicht.. hmmm 

Link to comment
10 minutes ago, Mausebiber said:

Ändere in deinem Router die DNS Server Adresse zu:  https://developers.google.com/speed/public-dns/

 

uff.. und das einem wie mir, der grade mal weiß, welche Farbe sein PC hat und wie der ein und auszuschalten geht :D

am end hilft nur noch nen VPN dazwischen kloppen? (hat der Kumpel vom Freund gemeint.. der hatte was vermutet, das ich vom Netz ausgeschlossen bin zu Hause, weil ich mich ja von woanders hab einloggen können..)

Link to comment
1 hour ago, Mausebiber said:

Ändere in deinem Router oder deinem Rechner die DNS Server Adresse zu:  https://developers.google.com/speed/public-dns/

Anleitung:  https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using

 

 

ich hab mir die Anleitung und co jetzt 5 mal durchgelesen.. ich hab trotzdem keine Ahnung was ich wie wo machen muss.. *seufz*

 

das GC-HQ hat sich auch schon gemeldet und mir Bescheid gegeben das es Probleme mit Vodafone gibt... warum auch immer Vodafone einen von geocaching.com aussperrt... das HQ rät mir, ich solle mich an den Support von Vodafone wenden.. jajo.. 

 

alles was ich brauche.. wäre eine bebilderte schritt-für-schritt Anleitung für doofe.. was mir zeigt, was ich tun muß. damit alles wieder seinen normalen Gang hat :D

 

Link to comment

Hallo, ich habe seit gestern Nachmittag das gleiche Problem, alle mobilen Zugänge zu geocaching.com (c:geo, Adventure Lab App, Geocaching App) funktionieren nicht mehr.

Alle login-Versuche in diesen Apps werden mit einem Fehler quitiert. Liegt das tatsächlich nur an vodafone? 

Link to comment

Da ich selbst keinen einzigen Zugang von Vodafone habe und auch niemanden mit einem solchen kenne, kann ich das nicht nachstellen. Eventuell ist es ein DNS-Problem (Namen zu IP-Adressen auflösen), dann könnte man den DNS-Server im Router ändern.

9 hours ago, Kveldulfir said:

ich hab mir die Anleitung und co jetzt 5 mal durchgelesen.. ich hab trotzdem keine Ahnung was ich wie wo machen muss.. *seufz*

Da könntest sagen, welchen Router Du hast - dann könnte man eine darauf zugeschnittene Anleitung auftreiben. Für die üblichen Fritzboxen z.B. finden sich die massenweise.

Link to comment
3 hours ago, jennergruhle said:

Da ich selbst keinen einzigen Zugang von Vodafone habe und auch niemanden mit einem solchen kenne, kann ich das nicht nachstellen. Eventuell ist es ein DNS-Problem (Namen zu IP-Adressen auflösen), dann könnte man den DNS-Server im Router ändern.

Da könntest sagen, welchen Router Du hast - dann könnte man eine darauf zugeschnittene Anleitung auftreiben. Für die üblichen Fritzboxen z.B. finden sich die massenweise.

joa.. ich hab' ne Fritzbox... ich hab da die Nacht auch dran versucht.. aber da hat nirgend was geklappt mit 8.8.8.8 und 8.8.4.4 .. da wo ich es hab reinsemmeln können was ich gefunden hab.. es ging trotzdem nix.. 

 

hab mir dann gedacht, ok.. dann eben am PC mit VPN und Phone.. dann eben die APP nicht mehr nutzen können.. muss ich halt alles ganz klassisch machen.. :D

kann gerne wieder per Karte und Kompaß.. und c:geo kann ich auch ohne Anmeldung nutzen.. kann ja die GPX-files auf den PC laden, diese dann mir selber per Telegram aufs Phone weiter schicken.. dort dann aufs Phone laden und in c:g speichern :D (die geocaching-eigene-APP hat selber Schuld, wenn sie das alles nicht kann/nicht bietet)

 

Ich wollt auch schon Vodafone anrufen und fragen, was bei denen nicht in Ordnung ist, immer mehr Webseiten aussperren zu wollen und was sie denn gegen Geocaching hätten... aaaaaber wie ich ebenfalls feststellen mußte, scheint es sich seit heut Vormittag/Mittag wieder "wie von Selbst" gelöst zu haben.. wahrscheinlich gingen bereits diverse Anrufe bei denen ein und sie mußten es wieder rückgängig machen?!

 

Dennoch.. für den Fall, das es wieder passieren sollte.. hätte ich gerne eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bebildert für ganz Doofe (also in der Sache... für mich) was man tun müßte, damit man das so ändert.. und wenn das trotzdem nicht hilft.. ich hab die Nacht auch ein VPN ausprobiert (konnte ja nicht die ganze Nacht durch bei meiner Bekannten bleiben) das hat auch recht gut geklappt.. allerdings hat auch alles eine Art Verzögerung.. aber.. 

Link to comment
5 hours ago, Kveldulfir said:

da wo ich es hab reinsemmeln können

Klingt nicht, als hättest Du verstanden worum es geht.

 

5 hours ago, Kveldulfir said:

Ich wollt auch schon Vodafone anrufen und fragen, was bei denen nicht in Ordnung ist,

Das klingt eher nach einem Plan - anscheinend haben die ja etwas in ihrer Technik verstellt, sodass sie Anfragen zu geocaching.com nicht richtig auflöst.

 

5 hours ago, Kveldulfir said:

Dennoch.. für den Fall, das es wieder passieren sollte.. hätte ich gerne eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bebildert für ganz Doofe (also in der Sache... für mich) was man tun müßte, damit man das so ändert.. und wenn das trotzdem nicht hilft..

Gibt es doch genug - auch YouTube-Videos dazu.

 

5 hours ago, Kveldulfir said:

ich hab die Nacht auch ein VPN ausprobiert (...) das hat auch recht gut geklappt.. allerdings hat auch alles eine Art Verzögerung.. aber.. 

Ja, VPNs führen dazu, dass man sozusagen die Internetverbindung nicht von zu Hause aus zum Zielsystem herstellt, sondern von dem "Einstiegspunkt" des VPN-Anbieters aus. Das hilft ja auch gegen Geofencing à la "nein, aus Deinem Land darfst Du diesen Dienst nicht aufrufen". Ist aber tatsächlich viel langsamer als eine direkte Verbindung.

 

Eine dauerhafte Lösung ist hier nur, dass Vodafone sein Problem repariert.

Link to comment

Also 1. Das geschilderte Problem mit dem ewig dauernden Verbindungsaufbau habe ich hier auch bereits seit Monaten. 2. Seit dieser Zeit kann ich auch bei meinen Freunden noch bei sonst wem weder die geloggten noch die gelegten Caches einsehen. Das ging vorher jahrelang problemlos. So konnte ich z.B. bei interessanten Caches beim jeweiligen Owner nachsehen, wo noch weitere Caches versteckt worden sind. Geht alles nicht mehr. Von GC USA bekomme ich leider keine zielführenden Informationen. Meine Internetverbindung funktioniert tadellos, wie gesagt, jahrelang auch bei GC, seit einigen Monaten nur noch sehr unbefriedigend.

Link to comment

PS, ich bin nicht bei vodafon. Das Problem tritt browserunabhängig überall gleich auf, also bei Firefox, Chrome und Safari, unter Windows und IOS gleichermaßen, und auch sowohl im MAC als auch im Iphone.. alles nicht mehr möglich!

Edited by elfe77
Link to comment

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...