Verzögerte Zustellung GC-Mails

[+hcy]

2 hours ago, frostengel said:

ich habe weder "wochenlang lamentiert"

Ich meinte ja auch nicht dich im speziellen, aber der Thread läuft jetzt auch schon seit über einem Monat.

 

[+heichem]

Naja, das Problem - von einer kurzen Pause mal abgesehn -  aber auch

[+Team_MNFTB]

Also heute kamen in der Nacht 45 Mails über GMX an, welche auch teilweise schon einmal angekommen sind. Mal sehen wie es weiter geht. 

[+capoaira]

Ich habe gestern wieder auf web.de umgestellt. Nun fehlen mir wieder Email zu Logs auf meine Caches.

Edited June 14, 2020 by capoaira

[+heichem]

Ich habe auch nicht den Eindruck, daß das Problem völlig ausgestanden ist.

 

Zwar kommen peu à peu emails rein - sogar von allen 4 IP-Adressen. Aber 2 Wartungslogs , die ich heute morgen geschrieben habe, sind noch nicht bei mir eingetroffen. Entweder ist der Rückstau noch beträchtlich, oder aber das

 

On 6/12/2020 at 8:42 PM, Bl4ckH4wkGER said:

Komischerweise werden durch diese Ausnahme nun zwei der IPs wieder angenommen aber zwei sind immer noch blockiert (63.251.163.228, 63.251.163.229)...

 

wirkt sich noch aus (was aber im Widerspruch zu meiner o.g. Beobachtung steht ? ). Dritte - besonders häßliche Variante - es geht schon wieder los. Bleibt eigentlich nur, den Beckenbauer zu machen - "schaun mer mal"

 

Nachtrag - die beiden vermissten Mails sind gerade mit gut 4h Verzug ? eingetroffen.

Edited June 14, 2020 by heichem

[+wolv_007]

@Bl4ckH4wkGER

 

 

Bitte mal an die Admins weiterleiten:

 

 

Sehr geehrter Herr xxx,  leider arbeitet geocaching.com nicht technisch korrekt. In den Betreffzeilen werden Deutsche Sonderzeichen (Umlaute, scharfes ß) nicht korrekt kodiert. Infolgedessen werden die Mails abgelehnt. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

XXX xxxx

GMX MailSecurity http://gmxnet.de/de/impressum  WEB.DE Mail Security Team http://web.de/Impressum

 

Danke wolv_007

[+Bl4ckH4wkGER]

Ich hab die erneuten Verzögerungen und die Antwort von @wolv_007 mal weitergeleitet.

[+GeoRobbe]

Habe von einem Reviewer von diesem Forum erfahren, leider etwas spät. Hatte auch GMX und teilweise kamen Notifications bis zu einer Woche verspätet.

Bin jetzt auf meinen eigenen Email Account gewechselt, der kostet allerdings Geld und seitdem ist Ruhe.

Ärgerlich war es, dass mir einige Publishs durch die Hände gegangen sind ;-) In der Home Zone, da gibts selten Publishs.

Web.de muss auch Probleme haben. Am GMX Account kann es nicht liegen, da alle anderen Emails pünktlich ankommen. Seit Anfang Juni gab's diese Störungen.

Als Owner ist es auch ärgerlich, da Supportanfragen nicht beantwortet werden konnten, falls jemand vor Ort ein Problem hat.

Auf die Fehler sollte Geocaching auf seiner Startseite aufmerksam machen, dann würden es evtl. mehr Leute mit bekommen.

[+GeoRobbe]

On 4/30/2020 at 12:24 AM, Pyro1 said:

 

Dann hätte man als Basisuser auch mal reelle Chancen auf einen FTF... das find ich gut.

 

 

Wenn GMX oder Web.de die Mails als Spam abweisen würden dann landen die Mails im Spamordner (dort bleiben die auch) und nicht Tage später im Posteingang. In meinem Spamordner findet sich keine einzige Mail von GC - aber unter den längst gelesenen alten Mails von vor 1-3 Tagen kommen immer wieder neue Mails dazu. Selbiges soll laut

einem Bekannten von mir der PM ist auch mit Pocket Querys usw. sein.

 

 

Kann ich bestätigen, alle Notifications, auch PQ Emails sind betroffen.

[+GeoRobbe]

On 6/14/2020 at 12:35 PM, capoaira said:

Ich habe gestern wieder auf web.de umgestellt. Nun fehlen mir wieder Email zu Logs auf meine Caches.

 

web.de hat meines Wissens nach ähnliche Probleme. Ein Freund meinte das. Vielleicht kann das jemand bestätigen.

[+wolv_007]

1 hour ago, GeoRobbe said:

 

web.de hat meines Wissens nach ähnliche Probleme. Ein Freund meinte das. Vielleicht kann das jemand bestätigen.

GMX und Web.de gehören zu United Internet - daher das gleiche Problem.

 

Verursacht hat es aber geocaching.com, da sich nicht an geltende Standards bei der Formatierung von Sonderzeichen gehalten wird... (S.o.)

[+wolv_007]

On 6/15/2020 at 5:02 PM, Bl4ckH4wkGER said:

Ich hab die erneuten Verzögerungen und die Antwort von @wolv_007 mal weitergeleitet.

@Bl4ckH4wkGER

Gibt es News? Wurde das Problem nun dauerhaft gelöst? 

Irgendwie war mir so, dass lediglich zwei Adressen auf Seiten von United Internet wieder erlaubt wurden.

 

Gruß,

[+topsu15]

Ich habe heute eine Benachichtigungsmail bekommen, die zu einer Aktion von gestern gehört. Also scheint es nich nicht durch zu sein.

 

Edit: Zeitverschiebung berücksichtigt.

Edited June 23, 2020 by topsu15

[+wolv_007]

On 6/23/2020 at 9:18 PM, wolv_007 said:

@Bl4ckH4wkGER

Gibt es News? Wurde das Problem nun dauerhaft gelöst? 

Irgendwie war mir so, dass lediglich zwei Adressen auf Seiten von United Internet wieder erlaubt wurden.

 

Gruß,

Das Problem scheint schon wieder zu bestehen.

Online sehe ich bereits Logs für einen Cache von mir, die zugehörige Email ist noch nicht da.

 

Kann das jemand bestätigen?

[+jennergruhle]

Bei mir alles sofort da - Wartung geloggt, keine 5 s später schellt das Handy weil die E-Mail einging.

[Pyro1]

On 7/23/2020 at 8:32 PM, wolv_007 said:

Das Problem scheint schon wieder zu bestehen.

Online sehe ich bereits Logs für einen Cache von mir, die zugehörige Email ist noch nicht da.

 

Kann das jemand bestätigen?

 

 

Ich bestätige das. Ein Cacher hat eine ganze Runde von mir geloggt, bis jetzt sind nur 3 Logmails angekommen.

 

[+jennergruhle]

Vermutlich liegt es wieder an der Zustellung von Groundspeak zu *bestimmten* E-Mail-Providern (United Internet), meiner (mailbox.org) war nie betroffen.

[+fraggle_[DE]]

Kann ich auch bestätigen. Zwei meiner Pocket Querys von heute sind schon abrufbar, aber die dazugehörigen Mails fehlen. Bin bei gmx.

[+jennergruhle]

Eben. Wie immer, Groundspeak vs. United Internet (GMX, Web.de) - wie Hund und Katze.

[Pyro1]

Ich nutze auch GMX... ich frage mich aber wie es 8 Jahre problemlos funktionieren konnte und seit ein paar Monaten klappt das immer wieder nicht mehr.

[+Bl4ckH4wkGER]

Nach interner Nachfrage gibt es wohl wieder Probleme und wir arbeiten daran.

Ihr werdet das Problem vor allem mit Emails sehen, deren Betreffzeilen Emojis und Sonderzeichen beinhalten und so lang sind, dass diese in mehre Zeiten gesplittet werden muss.

Wenn ihr euch also selbst in der Zwischenzeit helfen wollt haltet es kurz und knappt und spart euch Emojis  

[+capoaira]

1 hour ago, Bl4ckH4wkGER said:

Wenn ihr euch also selbst in der Zwischenzeit helfen wollt haltet es kurz und knappt und spart euch Emojis  

Leider kann man das den Loggern nicht einfach so sagen

 

Bei mir waren auch Publishs und PQs betroffen. Gerade sind einige Mails angekommen, ob das alle waren weiß ich nicht.

 

Ist es den so schwer die Mails richtig zu kodieren? Das kriegen anderen Webseiten doch auch hin...

[+Bl4ckH4wkGER]

1 hour ago, capoaira said:

Ist es den so schwer die Mails richtig zu kodieren? Das kriegen anderen Webseiten doch auch hin...

Du kennst aus den Forumsbeiträgen nur einen Bruchteil des ganzen Puzzles. Manchmal sind "solch einfache Dinge"  nicht ganz so einfach  Vielen Dank für dein Verständnis.

[Pyro1]

On 7/24/2020 at 8:13 PM, Bl4ckH4wkGER said:

Nach interner Nachfrage gibt es wohl wieder Probleme und wir arbeiten daran.

Ihr werdet das Problem vor allem mit Emails sehen, deren Betreffzeilen Emojis und Sonderzeichen beinhalten und so lang sind, dass diese in mehre Zeiten gesplittet werden muss.

Wenn ihr euch also selbst in der Zwischenzeit helfen wollt haltet es kurz und knappt und spart euch Emojis  

 

Ähmmm... Frage:

 

Wenn ich eine Mail von Groundspeak erhalte weil ein Cache auf meiner Watchlist geloggt wurde, ein Cacher einen meiner Caches loggt ... kannst Du mir bitte erklären welche Möglichkeiten ich als Empfänger dieser automatisch generierten Mail habe um auf die Betreffzeile einzuwirken ???

 

Beispiel einer Betreffzeile von GC:   [LOG] Owner: otto2001 found Vogelpark Abensberg 1 (Traditional Cache)

 

Ich glaube nämlich das ich da genau 0,00 Möglichkeiten habe darauf einzuwirken, damit ist dein letzter Satz mit der Empfehlung etwas.... komisch.

Edited July 24, 2020 by Pyro1

[+predator1337]

Bei mir kommen ALLE Emails (Fundlogs und Wartungslogs eigener Caches) mit 2 Tagen verzögerung an, recht schnell ist die Watchlist und meine Email über einer erstellte PQ kam heute mit ca 12 Stunden verspätung an.

[+jennergruhle]

Wenn ich für GC-Benachrichtigungen nicht längst schon eine E-Mail-Adresse außerhalb von United Internet in Benutzung hätte - jetzt wäre der Zeitpunkt für einen Umzug...

[+heichem]

9 hours ago, Bl4ckH4wkGER said:

Nach interner Nachfrage gibt es wohl wieder Probleme und wir arbeiten daran.

Ihr werdet das Problem vor allem mit Emails sehen, deren Betreffzeilen Emojis und Sonderzeichen beinhalten und so lang sind, dass diese in mehre Zeiten gesplittet werden muss.

Wenn ihr euch also selbst in der Zwischenzeit helfen wollt haltet es kurz und knappt und spart euch Emojis

Hhmmm ?  - und in welche dieser Kategorien fällt wohl eine Publish-Mail, die gerade mit fast 3 Tagen Verzögerung eintrudelte und weder Sonderzeichen, noch Emojis im einzeiligen Betreff enthält?

Die Gemeinsamkeit der verspäteten Mails, die jetzt gerade eintrafen ist IHMO, daß sie über mail03 bzw. mail04.Groundspeak.com gekommen sind.

[+Bl4ckH4wkGER]

So, der neue Bug-Fix ist jetzt implementiert. Lasst es uns wissen, ob ihr in Zukunft eine Verbesserung feststellt.

[+capoaira]

Bis gestern ging es gut. Heute fehlen mir aber wieder publishs (bzw. min. einer). Auf logs habe ich noch nicht geguckt.

[+Ayntraxt]

On 8/6/2020 at 2:21 PM, capoaira said:

Bis gestern ging es gut. Heute fehlen mir aber wieder publishs (bzw. min. einer). Auf logs habe ich noch nicht geguckt.

Bei mir (gmail) kamen die letzten Benachrichtigungen für Publishs auch am 5. rein. Infos zu meinem eigenen Caches scheinen weiterhin synchron zu sein.

[+capoaira]

Mit gmail gib es auch eigentlich nie Probleme. Die habe nur web.de und gmx.

Sämtliche andere Logs kommen übrigens ohne Probleme an. Nur der Publish fehlt (und vielleicht noch mehr?)

[+ibagsram]

Anscheinend hat es jetzt aber auch gmail erwischt. Denn auch bei mir sind die letzten Publish-Mails am 5.8.2020 eingegangen - sowohl bei gmail als auch über 1&1.
Es sind aber definitiv Caches in der Umgebung gepublisht worden, ein Tradi z.B. gestern. Und obwohl der recht günstig liegt, war bis eben noch kein Found-Log drin.
Daher gehe ich davon aus, dass es eher ein generelles Problem ist.

[+Mandaubeach]

Ja, momentan scheint es bei den Publish-Mails zu klemmen (seit etwa 6.8.)

Mails über Logs und durchgeführte Wartungen kommen zeitnah an.

Ich dachte zunächst, dass web.de wieder Probleme hat, aber nach dem Posting von ibagsram scheint gmail auch betroffen.

[+Ayntraxt]

Na immerhin bin ich damit nicht allein... Es gibt wohl im Bug-Bereich auch einen entsprechenden Thread zu geben.

[+jennergruhle]

23 hours ago, ibagsram said:

...

Dein Post hier ist extreeeeeeeeeeeeeeeeeeeeem mit Leerzeilen aufgebläht. Das hatte ich auch schon mal, da hatten sich irgendwie Leerzeilen in die Singnatur eingeschlichen. Guck das bitte mal, nach, das zerreißt hier das Layout komplett.

 

In den Profil-Einstellungen für das Forum kann man den Kram ändern - ganz rechts oben neben dem Benutzernamen das Menü aufklappen -> nicht Dein Profil öffnen, sondern die Forum-Einstellungen (Account settings). Dort kannst Du dann die Dinge nur für's Forum ändern.

 

In meiner Signatur waren damals auch dutzende Zeilenumbrüche, die ich dort nie hineingeschrieben hatte (wohl durch irgendeine interne Umstellung). Die konnte ich dann entfernen.

Edited August 9, 2020 by jennergruhle

[+baer2006]

On 8/8/2020 at 9:49 PM, capoaira said:

Mit gmail gib es auch eigentlich nie Probleme. Die habe nur web.de und gmx.

Sämtliche andere Logs kommen übrigens ohne Probleme an. Nur der Publish fehlt (und vielleicht noch mehr?)

GS scheint Probleme mit den Publish-Notifications zu haben. Heute wurde in meiner Gegend (München) ein 0815-Tradi veröffentlicht. Eine Publishmail von GS hab ich nicht erhalten (aber eine von meiner alternativen Quelle, Project-GC), und offenbar auch sonst keiner. Denn normalerweise ist der FTF bei solchen Dosen nach ca. 15 Minuten weg, heute hat es aber weit über 2 Stunden gedauert.

[+LordFisch]

Gleiches Problem in Österreich. Einige neue Dosen veröffentlicht worden, aber nie eine Mail gekommen. Ist auch unabhängig vom Mail-Provider. Ich benutze GMail, aber auch bei GMX und co kommt nichts an. 

[+Ayntraxt]

So, ich hab mal den Support angetickert. Meine E-Mail-Adresse sei "not validated" gewesen. Das wundert mich zwar ein bisschen, weil es vorher klappte, aber vielleicht hat da ein Praktikant ein paar merh oder minder lustige SQL-Befehle ausprobiert. Schauen wir mal, ob es jetzt wieder klappt.

[+ibagsram]

Habe dann gerade mal meine Mail-Konten kontrolliert- beide stehen auf "validated". Es kommen auch alle anderen Mails an - Found-Logs meiner eigenen Caches und von denen, die ich auf der Watchlist habe, Benachrichtigungen über Eingänge im Message-Center und Benachrichtigungen über Deaktivierungen und Aktivierungen - nur keine einzige Publish-Mail.

[+frostengel]

1 hour ago, ibagsram said:

nur keine einzige Publish-Mail.

 

Eine Information fehlt mir: Bist du sicher, dass es überhaupt neue Caches gab in dem Zeitraum?

Bei uns kommt es durchaus vor, dass mal eine Woche kein neuer Cache veröffentlicht wird - dass ich auch lange keinen neuen Cache mehr im Postfach hatte, sagt da also wenig aus.

 

Herzliche Grüße

Jochen

[+Nicky BJ]

Hier wurden definitiv neue Caches gepublished und es kommen keine Notification Mails an.

Und ich bin da nicht die Einzige, bei der das nicht mehr klappt. 

[+ibagsram]

Ganz sicher sind auch bei uns neue Caches gepublisht worden, denn auf der Karte sehe ich sie ja

Ansonsten würde ich mich ja auch nicht so sehr darüber wundern, dass es keine Publish-Mails gibt.

[+Ayntraxt]

So, inzwischen ist das wohl ein offizieller Fehler: "We are aware of this error now and I have escalated this to our engineers. We apologize for the inconvenience and hope to get this issue resolved soon."

[+Nicky BJ]

1 hour ago, Ayntraxt said:

So, inzwischen ist das wohl ein offizieller Fehler: "We are aware of this error now and I have escalated this to our engineers. We apologize for the inconvenience and hope to get this issue resolved soon."

 

Danke für die Info.

Hast Du das als Mail bekommen?

Oder wo haben sie das geschrieben?

[+frostengel]

Zur Information:

 

Ich habe heute morgen eine Publish-Mail bekommen. Der Cache wurde auch heute (11.08.) veröffentlicht, die eine Mail kam also pünktlich.

Ich nutze gmx und das war zumindest letztes Mal stark betroffen.

 

Herzliche Grüße

Jochen

[+jennergruhle]

In meinem Benachrichtigungs-Radius wurden zwei oder drei Caches neu publiziert, die ich in der Umkreis-Liste sehe, und für die habe ich auch noch keine Mails bekommen. Und ich bin nicht bei den Problemprovidern und hatte nie Probleme vor einigen Wochen.

 

Diesmal gibt es also nicht Probleme für Kunden von United Internet, sondern nur für Leute die keine Prinzessin sind

Edited August 11, 2020 by jennergruhle

[+Ayntraxt]

4 hours ago, Nicky BJ said:

 

Danke für die Info.

Hast Du das als Mail bekommen?

Oder wo haben sie das geschrieben?

Ja, als Mail auf meine Anfrage hin. Testweise hab ich mal einen 100-km-Radius um meine Homezone aktiviert (Rhein-Main-Gebiet), da kam vorhin eine einsame Mail.

[+frostengel]

4 minutes ago, streseborki said:

ich weiß nicht, ob's hier rein passt, aber ich habe Probleme mit dem Nachrichtencenter. Ich bin jetzt nicht der aktivste Cacher, aber seit Juli habe ich vier Nachrichten an andere geschrieben und warte seitdem auf eine Antwort. Dass alle Personen sich so viel Zeit lassen beim Antworten, glaube ich jetzt weniger

 

Schreib mich mal zum Test per Nachrichten-Center an. Wenn ich per Mail benachrichtigt werde, dann werde ich antworten. Wenn du dann auch per Mail benachrichtigt wird, läuft bei uns beiden alles so, wie es laufen soll.

Dann wäre die spannende Frage, ob die anderen Cacher auch informiert werden - ohne diese Mail schauen leider nicht viele in das Nachrichtencenter. Du kannst sie dann auch noch direkt per Mail anschreiben, unterer Knopf im Profil:

 

Message Center:

Send Message

E-Mail Address:

Send Email

[+frostengel]

2 minutes ago, streseborki said:

Also der Nachrichtenaustausch mit frostengel funktioniert, auch wenn ich die E-Mail-Benachrichtigung noch vermisse.

 

Hah, Just in dem Moment kommt eine Email rein, aber nur zur letzten Nachricht, aber nicht zur ersten.

 

Bei mir kamen alle drei - und zwar sofort. :-)

Hatte noch jemand zur Zeit Probleme mit Mails, dass Messages eingetroffen sind?

 

Aktuell scheint bei gmx - bzw. bei uns Prinzessinnen ;-) - alles gut zu laufen!?

[+topsu15]

Es beklagen sich hier bei uns auch häufiger Cacher, dass sie mit dem Nachrichtencenter Probleme haben. Es kann also durchaus doch ein Problem geben.