+Mon_Riera Posted August 3, 2013 Share Posted August 3, 2013 Hola,tengo un problema con el souvenir de ayer 2 de agosto,hice el log con la app del movil y no e recibido nada,hoy lo hice otra vez y si aparecio,por favor es la segunda vez que me pasa esto la primera fue con el evento de castillos de arena de cala millor ,alguien me puede dar una solucion. Quote Link to comment
+macas_team Posted August 3, 2013 Share Posted August 3, 2013 A nosotros nos pasa lo mismo... Me he dado cuenta (por si sirve de ayuda) que si hago el log por la mañana, falla... Y si hago el log por la tarde funciona y me da el souvenir... De momento lo haremos así para no tener que borrar el log y darlo de alta otra vez. Un saludo Macas_Team Quote Link to comment
+omortsoN Posted August 3, 2013 Share Posted August 3, 2013 Igual tiene que ver la hora de los servidores de Groundspeak. Aunque lo veo poco probable. Yo he hecho los logs el dia 1 a las 23:40 y el dia 2, lo hice el dia 3 a las 01:30 y me dio los souvenirs sin problemas. Un saludo. omortsoN Quote Link to comment
+carcafan Posted August 6, 2013 Share Posted August 6, 2013 Es muy posible que sea por el tema de la hora. En mi caso, si los loggeo desde el movil antes de las 10 de la mañana me sale como que lo encontré ayer y no hoy, por lo que no me darían el souvenir a menos que edite el mensaje en el ordenador y cambie la fecha. Quote Link to comment
+Equipo Grizzly Posted August 8, 2013 Share Posted August 8, 2013 A nosotros nos pasó algo todavía más extraño. Hace menos de medio año teníamos tres souvenirs (España, 12-12-12 y otro del que no recuerdo el nombre. De buenas a primeras nos desaparecieron dos y sólo nos quedó el de España. Como el del 12-12-12 era fácil de recordar y comprobar, nos aseguramos de que sí teníamos hechos varios registros en dicha fecha (GC3YZ4N , GC3YYZM ,GC3YYYH) pero hasta la hoy nadie ha sabido respondernos del porqué nos ha sucedido esto. Respecto al souvenir del 2 de agosto puedes probar a hacer lo siguiente: Edita y elimina el registro que pusiste. Vuelve a registrarlo poniendo como día de registro el 02/08/13 ... y cruza los dedos. Quote Link to comment
+omortsoN Posted August 8, 2013 Share Posted August 8, 2013 A nosotros nos pasó algo todavía más extraño. Hace menos de medio año teníamos tres souvenirs (España, 12-12-12 y otro del que no recuerdo el nombre. De buenas a primeras nos desaparecieron dos y sólo nos quedó el de España. Como el del 12-12-12 era fácil de recordar y comprobar, nos aseguramos de que sí teníamos hechos varios registros en dicha fecha (GC3YZ4N , GC3YYZM ,GC3YYYH) pero hasta la hoy nadie ha sabido respondernos del porqué nos ha sucedido esto. Para todas esas cosas, Groundspeak tiene un formulario de contacto: ENLACE Solo es cuestion de escribir y ver que contestan. Un saludo. omortsoN Quote Link to comment
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