Magrad Posted April 8, 2013 Share Posted April 8, 2013 Halli Hallo Ich hab da gerade mal ne Frage, ist das Normal das man auf die Aktivierung der Premium - Mitgliedschaft warten muss? Ich habe den ganzen vorgang Gestern Abend per Paypal abgeschlossen und bis jetzt ist noch nichts Aktiviert jedoch ist das Geld abegebucht und auch zwei EMails habe ich bekommen in denen steht das mir die Premium-Features absofort zur verfügung stehen (Die E-Mails gab es ca. eine halbe Stunde nach abschluss des Vorgangs was ja völlig in Ordnung ist). Das ganze macht mich ein wenig stuzig und ich wüsste auch nicht warum dieses von GC nochmal Manuell bearbeitet werden müsste. Mfg Quote Link to comment
+Bambi & Feline Posted April 8, 2013 Share Posted April 8, 2013 (edited) Halli Hallo Ich hab da gerade mal ne Frage, ist das Normal das man auf die Aktivierung der Premium - Mitgliedschaft warten muss? Ich habe den ganzen vorgang Gestern Abend per Paypal abgeschlossen und bis jetzt ist noch nichts Aktiviert jedoch ist das Geld abegebucht und auch zwei EMails habe ich bekommen in denen steht das mir die Premium-Features absofort zur verfügung stehen (Die E-Mails gab es ca. eine halbe Stunde nach abschluss des Vorgangs was ja völlig in Ordnung ist). Das ganze macht mich ein wenig stuzig und ich wüsste auch nicht warum dieses von GC nochmal Manuell bearbeitet werden müsste. Mfg Hallo, log dich mal aus und wieder ein. Dann sollte es Funktionieren. Gruß Eric Edited April 8, 2013 by Bambi & Feline Quote Link to comment
Magrad Posted April 8, 2013 Author Share Posted April 8, 2013 Hallo Bambi & Feline, aus- und einloggen hab ich schon mehrfach, erfolglos, probiert. Mfg Quote Link to comment
+Team Tryztan Posted April 8, 2013 Share Posted April 8, 2013 Ich würde dir raten, ein Support Ticket an Groundspeak zu schreiben. Hatte ein ähnliches Problem und nach ein paar Stunden Wartezeit prompt Hilfe bekommen, woraufhin das Problem gelöst war! http://support.Groundspeak.com/index.php?pg=request Quote Link to comment
Magrad Posted April 9, 2013 Author Share Posted April 9, 2013 Hallo, leider ist dies bei mir nicht so. Ich habe gestern bereits ein Ticket geschrieben, habe aber immernoch keine Antwort und an meinem Account hat sich auch nichts getan. Mfg Quote Link to comment
+DieHolledauer Posted April 11, 2013 Share Posted April 11, 2013 (edited) Moin, hab grad unsere PM verlängert. Das Klicken und Passwörter eintippen war das, was bei der ganzen Aktion noch am längsten gedauert hat. War per Paypal eine Sache von 2 Minuten. Die Bestätigungsmail von GS über die Verlängerung kam schon, bevor ich mich bei Paypal überhaupt eingeloggt hatte. Einmal auf gc.com ab- und angemeldet - voila! "Verlängerungsdatum 29/04/2014" Jetzt hab ich den Käse wieder ein Jahr lang an der Backe und muss doofe Dosen suchen gehen. Kann es da dran liegen, dass ich "nur" verlängert und nicht "neu" abgeschlossen hab? Grüße Michi Edited April 11, 2013 by DieHolledauer Quote Link to comment
+Aviceda Posted April 11, 2013 Share Posted April 11, 2013 aus- und einloggen hab ich schon mehrfach, erfolglos, probiert. Auch schon ausgeloggt, den Browser-Cache gelöscht und wieder eingeloggt? Oftmals ist der Browser-Cache das Übel... Quote Link to comment
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