+Don Hirni Posted March 31, 2012 Share Posted March 31, 2012 Hallo @ll, ich habe ein HTC7 Pro Smartphone mit der Geocatching App. Allerdings komme ich mit meinen Zugangsdaten nicht auf meine Account. Habe das Handy schon neugestarte und mir einen Premiumaccount zugelegt. Haut irgendwie nicht hin. Übersehe ich irgendwas. Muß ich erst etwas im Account freischalten ? Bin dankbar für jeden Ratschlag. Gruß Don Quote Link to comment
+jowo2003 Posted March 31, 2012 Share Posted March 31, 2012 Hallo, der Wechsel vom Member zum Premium scheint immer wieder mal Probleme zu machen. Schmeiss die App mal runter und installiere sie neu. Dann sollte es gehen. Gruß Quote Link to comment
+Don Hirni Posted March 31, 2012 Author Share Posted March 31, 2012 Danke Dir für den Tip. Leider liegt es nicht daran. Gruß Don Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted March 31, 2012 Share Posted March 31, 2012 Bei meinem Wechsel von Basic auf Premium gab es keine Probleme. Ich musste mich lediglich über: Profil --> benutzer wechseln noch mal neu anmelden. Hast Du das schon probiert? Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted March 31, 2012 Author Share Posted March 31, 2012 Ich weiß im Moment nicht wo du bist mit dem Benutzerwechsel. Wenn ich in meinem Account das Passwort wechsel wird mir auf meinem Handy angeigt, das ich validieren soll. Also muß er doch mit dem Account in Verbindung stehen. Nun habe ich den Validierungscode eingegeben und komme trotzdem nicht rein. Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted March 31, 2012 Share Posted March 31, 2012 Hallo Don Hirni, ich hoffe jetzt, dass wir nicht aneinander vorbei reden. Wo genau hast Du denn die Probleme beim Login - auf de Website oder mit der App ? Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted March 31, 2012 Author Share Posted March 31, 2012 Hallo Don Hirni, ich hoffe jetzt, dass wir nicht aneinander vorbei reden. Wo genau hast Du denn die Probleme beim Login - auf de Website oder mit der App ? Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Auf dem App Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted March 31, 2012 Share Posted March 31, 2012 Auf dem App Na dann schau doch einfach mal unter: Profil --> benutzer wechseln da kannst Du Dich an- und abmelden. Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 1, 2012 Author Share Posted April 1, 2012 (edited) Eigentlich hatte ich nicht gedacht das mein Name Programm wird, aber ich weiß nicht wo du meinst. Wo kann ich im Profil Benutzer wechseln? Dazu kommt, dass ich Premium Member sein müßte, es hier im Forum auch so steht, auf der Internetseite aber nicht so ist. Alles etwas seltsam. Edited April 1, 2012 by Don Hirni Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 1, 2012 Author Share Posted April 1, 2012 Jetzt habe ich über das HTC einen zweiten Account angelegt. Kein Premium Account. Damit komme ich auch nicht rein. Ich verstehe das nicht. Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted April 1, 2012 Share Posted April 1, 2012 Wo kann ich im Profil Benutzer wechseln? O.k., dann jetzt zum 3. mal: App starten--> Profil --> benutzer wechseln--> Daten eingeben --> mit o.k. bestätigen --> fertig Dazu kommt, dass ich Premium Member sein müßte, es hier im Forum auch so steht, auf der Internetseite aber nicht so ist. Alles etwas seltsam. Dazu kann ich jetzt keine Aussage machen aber da die beiden Seiten auf den selben Datenbestand zurückgreifen ist das wirklich etwas seltsam. Hast Du mal Deine Cookies gelöscht? Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 1, 2012 Author Share Posted April 1, 2012 Hallo turboINTERCEPTOR, das ist ja das Problem. Ich komme nicht mit der App auf meinem Account. App starten --> anmelden --> Daten eingeben ( die selben wie auf der Geocatchingseite ) --> nicht passiert. Use the form below ti sign in your Geocatching.com account. Ich komme erst garnicht in die App rein. Gruß Don Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted April 1, 2012 Share Posted April 1, 2012 Die Fehlermeldung besagt ja erst mal nur, dass die eingegebenen Daten nicht mit dem vom Account übereinstimmen. Was mich allerdings wundert ist, dass Du Dich über den Account, den Du mit dem Handy angelegt hast Dich auch nicht einloggen kannst. Kannst Du Dich denn über beide Accounts direkt online anmelden oder kommen da auch Fehlermeldungen? Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 3, 2012 Author Share Posted April 3, 2012 Hallo und herzlichen Dank für Deine Geduld. Das mit dem Premium Member habe ich geklärt. Das wurde umgestellt. Per PC komme ich mit den Accountdaten rein. Über das HTC immer noch nicht. Die App nennt sich Geocatching Live und ist von Groundspeak Inc. Kostenlos. Bei meinem Jungen (IPod 4S), kostet die App 8,..€ Aber das ist doch die Selbe, oder ? Von der App her, meine ich jetzt. Es gibt auch keine andere App für W7. Muß ich vielleicht noch was zusätzliches Installieren ? Gruß Don Quote Link to comment
Moun10Bike Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 Just to let everyone know, we are investigating these reports of login problems with the Windows Phone Geocaching Live app. Don Hinri, I've emailed you directly about this, but I wanted to post as well: you will receive some authentication emails as we investigate the issue on our end. If anyone else is encountering this problem, please email or post here so that we can see who is affected and better try to determine what the cause is. Thank you! Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted April 3, 2012 Share Posted April 3, 2012 @ Don Hirni, es gibt 2 App für WP7. Geocaching und Geocaching Live Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 4, 2012 Author Share Posted April 4, 2012 Es läuft nicht. Schade. Werde es von Zeit zu Zeit mal ausprobieren. Jetzt habe ich einen Premienacoount und kann eigentlich nicht wirklich viel damit machen. Herzlichen Dank turboINTERCEPTOR das du dir die Zeit genommen hast. Scheint aber irgendwie ein Problem mit meinem Handy zu sein. Vielleicht läuft das ja irgendwann mal. Gruß Don Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 Hallo Don Hirni, wenns für Dich nicht zu umständlich ist, dann mach doch einfach nen Hardreset und probiers dann noch mal mit der App. Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 4, 2012 Author Share Posted April 4, 2012 Jetzt habe ich den geocatching app für 9 € installiert. Geocatching live gelöscht. Jetzt kann ich wenigstens sehen worum es geht aber anleden kann ich mich immer noch nicht. Mit dem Reset muß ich mal. Muß erst einmal schauen ob ich alle Handynummern und ähnliches speichern kann. Das wird nicht so einfach werden. Gruß Don Quote Link to comment
Moun10Bike Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 Our developers believe that they have discovered the cause of this issue. We are working to get the fix rolled out and I will keep you notified in this thread. Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 4, 2012 Author Share Posted April 4, 2012 Ich habe nun ein Hardreset gemacht. Und siehe da, es läuft. Ich kann mich einloggen. Meine Handydaten habe ich auch fast alles wieder importiert. Dann werde ich Ostern mal sehen was ich so finden werde. Herzlichen Dank an Dich turboINTERCEPTOR Du hast mir sehr geholfen. Frohes Osterfest im Kreise Deine Lieben. Gruß Don. Quote Link to comment
+turboINTERCEPTOR Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 (edited) Hallo Don, na das freut mich doch jetzt, dass doch noch alles geklappt hat. Wenn Du noch Fragen hinsichtlich des HD 7 hast, kannst Du mich auch gern hier besuchen: http://www.handy-faq.de/forum/htc_hd7_forum/ Ansonsten wünsch ich Dir auch ein schönes Fest und fröhliches Suchen. Gruß turboINTERCEPTOR http://cachandbike.wordpress.com/ Edited April 4, 2012 by turboINTERCEPTOR Quote Link to comment
+Don Hirni Posted April 5, 2012 Author Share Posted April 5, 2012 Hallo turboINTERCEPTOR, ich habe Mon10Bike diesbezüglich nochmals eine "Erfolgsmail" geschickt. Er meinte das es aller wahrscheinlichkeit nach ein Cookieproblem gewesen ist. Sie würden daran arbeiten. Gruß Don Quote Link to comment
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